Chính sách bàn giao sản phẩm

Công ty TNHH Thiết kế Dabilux

1. Hình thức Bàn giao

Tại Dabilux, tất cả các sản phẩm và dịch vụ thiết kế đều là sản phẩm kỹ thuật số. Chúng tôi không cung cấp các sản phẩm vật lý hay in ấn đi kèm, trừ khi có thỏa thuận riêng được quy định trong hợp đồng.

Sản phẩm cuối cùng sẽ được bàn giao cho Quý khách hàng thông qua các phương thức điện tử bảo mật và tiện lợi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Phương thức bàn giao cụ thể sẽ được hai bên thống nhất trong quá trình làm việc để đảm bảo sự thuận tiện nhất cho Quý khách hàng.

2. Thời gian Bàn giao

Thời gian bàn giao sản phẩm thiết kế không phải là thời gian vận chuyển vật lý mà phụ thuộc vào tiến độ hoàn thành và nghiệm thu của dự án.

3. Định dạng Tệp tin Bàn giao

Tùy thuộc vào loại hình dịch vụ thiết kế, bộ tệp tin bàn giao cuối cùng có thể bao gồm:

Chi tiết về các định dạng tệp tin sẽ được liệt kê rõ trong báo giá và hợp đồng dịch vụ.

4. Chi phí Bàn giao

Việc bàn giao sản phẩm thiết kế qua các phương thức điện tử đã nêu ở trên là HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ. Khách hàng sẽ không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc “vận chuyển” hay “giao nhận” sản phẩm số.

5. Xác nhận đã nhận Sản phẩm

Sau khi Dabilux gửi tệp tin cuối cùng, Quý khách hàng vui lòng kiểm tra và phản hồi xác nhận đã nhận được đầy đủ và đúng định dạng như thỏa thuận qua email trong vòng 03 ngày làm việc. Sau thời gian này, nếu không nhận được phản hồi, chúng tôi mặc định rằng việc bàn giao đã hoàn tất thành công.

Liên hệ